Nous n’avons jamais été si proche de comprendre, jamais si proche de savoir, jamais si proche de tout expliquer ! Grâce à ces scientifiques nous avons toute la théorie de la satisfaction, confrontée et vérifiée par des expériences pratiques. Avec l’explosion des moyens de communication, toute cette théorie nous est accessible. Cela nous permet d’une part de recueillir les témoignages de chacun sur sa mise en oeuvre, mais surtout, de partager et croiser les approches pour élargir notre vision, pour l’affiner.